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我院干部職工作風(fēng)整頓已開(kāi)展四個(gè)月，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)督查、環(huán)節(jié)督查、專(zhuān)項(xiàng)督查、聯(lián)合督查等形式，對(duì)全院上上下下、方方面面進(jìn)行督查整頓。為將查獲的問(wèn)題逐一整改到位，督查組及時(shí)開(kāi)展了問(wèn)題整改回頭看，將存在問(wèn)題分配至每名督查員，逐一追查問(wèn)題整改情況。對(duì)整改推動(dòng)緩慢的部門(mén)、整改中遇到困難的科室，由督查辦協(xié)同組織相關(guān)責(zé)任科室、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，共同分析問(wèn)題的根源，找尋解決問(wèn)題的方法。

本次回頭看重點(diǎn)對(duì)營(yíng)養(yǎng)食堂進(jìn)行督查整改。如何將食堂提檔升級(jí)？如何變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)解決職工患者的后顧之憂？如何加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理提升滿意度？督查組通過(guò)查看食材的來(lái)貨渠道、品質(zhì)保證、健康保障確保食材的安全；通過(guò)試菜的形式反饋全院職工患者對(duì)優(yōu)化菜品口感的建議；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、召開(kāi)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)會(huì)議的形式，將各渠道收集的意見(jiàn)建議進(jìn)行整合，從而達(dá)到優(yōu)化流程、加強(qiáng)管理、加大整改力度。來(lái)自各科室的督查員將收集的意見(jiàn)建議及時(shí)反饋給食堂管理人員，食堂方將前期職工提出的問(wèn)題整改情況進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)將后期創(chuàng)新管理措施也進(jìn)行了商討。希望全院職工及時(shí)提意見(jiàn)、多多提建議，食堂方將全力配合醫(yī)院作風(fēng)整頓專(zhuān)項(xiàng)整治，開(kāi)展全方面的整頓，為全院職工和患者及家屬做好后勤保障。

    自八月份我院開(kāi)展干部職工作風(fēng)整頓專(zhuān)項(xiàng)整治工作以來(lái)，23名作風(fēng)整頓督查員深入科室、明察暗訪、暢通信訪渠道，職工和患者積極建言獻(xiàn)策，收集到意見(jiàn)建議109條，督查員交叉督查168次，收取整改報(bào)告60份，各科室接收錦旗和表?yè)P(yáng)信、拒收紅包現(xiàn)象普遍。在接下來(lái)的持續(xù)整改階段，督查組將出新招、出奇招，繼續(xù)重拳出擊，通過(guò)作風(fēng)大整頓讓全院干部職工精神得以提振、執(zhí)行力得以提升、滿意度得以提高，從而助推醫(yī)院快速高質(zhì)量發(fā)展。

                        現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)會(huì)

                             督查員現(xiàn)場(chǎng)試菜