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2022年4月27日，我院在門診五樓會(huì)議室組織召開醫(yī)療不良事件（跌倒）質(zhì)量追蹤會(huì)，醫(yī)教部副主任聶麗娜主持會(huì)議，副院長李蕾、首席專家譚鴻、總務(wù)科、護(hù)理部及各臨床科室科主任、護(hù)士長、輔檢科室負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。

會(huì)上，康復(fù)科、內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行了匯報(bào)，對跌倒(墜床)事件發(fā)生原因進(jìn)行分析，并提出了改進(jìn)措施。醫(yī)教部、護(hù)理部提出加強(qiáng)上報(bào)及準(zhǔn)確上報(bào)，運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行成因分析，提示問題及整改措施。內(nèi)審組建議完善相關(guān)制度及應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)工、保潔保安等人員培訓(xùn)，落實(shí)相關(guān)措施，加強(qiáng)對病人及家屬的宣教，事件發(fā)生后加強(qiáng)善后協(xié)調(diào)工作，針對跌倒事件進(jìn)行根因分析并提示整改措施，落實(shí)到位。

譚鴻提出，以問題為導(dǎo)向，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，針對根因積極運(yùn)用質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，精準(zhǔn)定位問題，具化改進(jìn)措施，完善制度、優(yōu)化流程、加強(qiáng)培訓(xùn)、落實(shí)執(zhí)行、定期監(jiān)管、回顧分析等。進(jìn)一步完善質(zhì)量管理責(zé)任制，明確質(zhì)量管理責(zé)任人，切實(shí)抓好重點(diǎn)人員、重要節(jié)點(diǎn)、重要指標(biāo)。發(fā)揮科室質(zhì)量管理小組的作用，樹立緊迫感、責(zé)任感，層層傳遞責(zé)任，形成質(zhì)量管理閉環(huán)。

李蕾指出，組織全院召開質(zhì)量追蹤會(huì)，會(huì)前準(zhǔn)備問題目錄及解決方案，分步推進(jìn)質(zhì)量管理工作，做到核心制度執(zhí)行有力、分步推進(jìn)到位、明確最終目標(biāo)，并充分肯定了本次醫(yī)療不良事件（跌倒）質(zhì)量追蹤會(huì)對全院醫(yī)療質(zhì)量的推動(dòng)作用。