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12月1日下午，市衛(wèi)健委四級調(diào)研員、中醫(yī)藥科科長胡珊、老齡健康服務(wù)中心科長馮偉一行到我院參觀調(diào)研，副院長李蕾、辦公室主任寇華秀等陪同。

督查組一行先后到我院預(yù)檢分診、掛號收費窗口、一站式服務(wù)中心、自助機擺放位置等區(qū)域，對照督查標(biāo)準(zhǔn)對預(yù)約掛號、人工服務(wù)、綠色通道、信息系統(tǒng)適老化改造等內(nèi)容進行實地查看和親身體驗，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見和建議。

督查組充分肯定了我院保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工服務(wù)窗口，并配備導(dǎo)醫(yī)志愿者人員為老年人提供就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù)的舉措；要求我院對網(wǎng)上就醫(yī)掛號、信息系統(tǒng)用戶端進行適老化改造；強調(diào)要堅決貫徹執(zhí)行國家、省市文件精神，始終堅持做好方便老年人就醫(yī)、就診服務(wù)工作。加快推進各項措施落實，切實解決老年人智能技術(shù)應(yīng)用困難，促進老年人融入智能社會、享受智能發(fā)展成果。